物業公司“撤場潮”正在加劇。中指研究院報告顯示,2025年初至2026年3月底,共監測到住宅物業項目“撤場”案例212個,主要集中在蘇州、重慶、合肥、南京、成都、武漢、杭州、徐州等城市,這些城市撤場案例占全部監測樣本的65%左右。

與此同時,居民對物業服務的滿意度也在下降。2025年,物業服務行業整體滿意度得分為72.9分,較上年微降。車輛管理、裝修管理、公共設施維護等基礎項目得分偏低,物企在相關方面仍存在短板。

一邊是物管公司因成本問題加速撤離,一邊是業主對物業服務不滿,住宅小區的管理困境亟待解決。

過去幾年,物業管理被視為穩定的現金流業務,但如今情況發生變化。物業費定價爭議和收繳難度上升導致住宅物業難以維持運營,紛紛撤場。中指研究院發布的《2026中國物業服務百強企業研究報告》顯示,自2025年初至2026年3月底,共監測到住宅撤場項目案例212個。其中,蘇州、重慶、合肥、南京、成都、武漢、杭州等城市的撤場案例較多,總計占樣本的65%左右。
從退場企業分布看,百強物業企業主動撤場的案例顯著增多。據統計,百強企業主動退場案例超80個,占比約38%。樓齡在5年以內的次新房項目撤場現象集中爆發,占比達到35%。




