5月1日對普通人來說不僅是節(jié)日,也是億萬手機(jī)用戶“安寧權(quán)”的回歸日。工信部新版《通信短信息服務(wù)管理規(guī)定》正式實施,這是自2015年以來首次全面修訂,堪稱短信領(lǐng)域最嚴(yán)、最全面的新規(guī)。
以前,一天收到十幾條垃圾短信是常態(tài),內(nèi)容涉及賣房、貸款、辦卡、培訓(xùn)等。回復(fù)TD(退訂)不僅無效,反而會讓對方確認(rèn)號碼在使用中,繼續(xù)發(fā)送廣告。這種現(xiàn)象令人無奈。根據(jù)工信部數(shù)據(jù),2025年下半年全國手機(jī)用戶每天平均收到2-3條垃圾短信。這些短信不僅干擾日常生活,還可能包含詐騙鏈接和虛假信息,威脅隱私和財產(chǎn)安全。
新規(guī)提高了門檻,明確要求未經(jīng)用戶明示同意不得發(fā)送商業(yè)短信。用戶回復(fù)退訂指令后,商家必須在一小時內(nèi)完成退訂,并且不得通過更換發(fā)送號碼或端口等方式繼續(xù)騷擾,違者將面臨嚴(yán)厲處罰。新規(guī)的意義在于將“是否接受商業(yè)信息”的選擇權(quán)交給了用戶。
新規(guī)為治理垃圾短信奠定了基礎(chǔ),但實現(xiàn)清凈環(huán)境還需多方努力。監(jiān)管部門需加大執(zhí)法力度,公開曝光典型案例;運(yùn)營商應(yīng)加強(qiáng)審核責(zé)任,優(yōu)化攔截技術(shù);用戶也應(yīng)學(xué)會運(yùn)用新規(guī)維護(hù)自身權(quán)益。法規(guī)的落實需要時間,一些公司可能會尋找新的手段規(guī)避監(jiān)管,但這場長期困擾用戶的垃圾短信戰(zhàn)爭已現(xiàn)曙光。




