微信營銷與微博營銷的相互作用:微博的廣度是利用其進行營銷的最大優勢,而微信的優勢在于其點對點的溝通深度。其實微信與微博并不矛盾,并且可以聯動。微博可以成為收集關系的渠道,凡是對品牌產生好感的用戶都可以加入微信后進行深度運營,最終成為企業最忠實的粉絲群體。而微信里產生的用戶口碑可以通過微博傳播出去,讓更多的人了解,甚至形成“事件營銷”。
微博:從陌生人轉換到熟人的營銷工具
微博從現在來看是最先進的營銷工具。它不如bbs泛化,也比qq群更開放。可公眾、可圈子、可密友、可私信,可文字圖片視頻音頻、可搜索精準縮小目標群、可持續置頂傳播、可相冊可微刊可微盤、可微群可微吧,可at別人、可評論互動、可轉發傳播、可收藏關注、可贊關注,更有微活動、微投票、微直播這三個工具來舉辦營銷活動。也有名人廣場和達人廣場可關注可互動可私信,每個人還都有檔案與發言歷史可分析。從陌生人轉換到熟人,微博是很好的營銷工具。
微信:潛龍熟人推薦陌生人的營銷工具
微信扎根手機又背靠qq,這樣就整合了一個人的所有聯系人。手機通訊錄的聯系人可取出推動加入微信,qq賬號中的聯系人也可以取出推動加入微信。也有附近人功能把鄰居等半陌生人加入。又有公眾賬號廣場可以瀏覽可以查找。也有二維碼的掃一掃將線上線下二維碼名片用戶都加入微信世界。更有gps定位搖一搖、漂流瓶功能把純陌生人都吸入了微信世界。
微信自己依靠這么多自身功能圈了這么多人,而且人的疏密關系也能關聯到。對于企業來說有什么用?消費者在哪里企業就在哪里,這句話跌撲不破。但微信有什么更先進的營銷作用?
通過手機號,就可以把現在已經有微信和沒有微信的,都一股腦納入到企業公眾賬號的好友中,可以對他們傳播,也可以觀察他們在微信上的一舉一動。也可以互動。所以現在微信可以成為熟人互動營銷的工具,但尚不具備熟人推薦陌生人的營銷工具,也不具備圈子活動營銷工具。
另外,微信作為密閉的會員圈子不具備更大眾社會范圍的傳播性,所以更適合會員營銷。所以對于會員營銷活動,它的募集、投票、過程文字感受現場照片分享、過程互動點評、事后滿意度調查、朋友推薦與朋友檔案、自己及朋友的銷售意向線索、成交后曬單分享,整個大營銷活動閉環,這些信息產生、傳播、存儲需要工具。這也是微信目前所不具備的,但它具備這個基因和基礎。