從3721的滅亡到百度的壯大，從通用網址到中文域名，從模板建站到電子商務，筆者小馬識途營銷機構的首席顧問馬山親身經歷過了。那時，網絡推廣還停留在概念階段，大家都在喊，具體做好的沒幾個，大家都在跑建站，賣網絡實名，豈不知這種東西根本沒有推廣作用。而后，百度壯大了，谷歌在中國退步了。現在，廣告推廣慢慢淡化，軟文推廣受到業內推崇，筆者認為目前要做好網絡軟文營銷，應該把握好以下幾點。把握整體推廣策略，描述需求策劃話題

　　軟文推廣是一個工具，需要達到的目的是公司的整體營銷策略，例如本階段是在做新品牌推廣，需要靠軟文推廣來與用戶建立信任，我們的話題應該傾向于產品的內在技術、原理，從根說起以理服人，讓客戶明白公司產品的原理，從而建立起客戶信任。小馬識途營銷機構在實行新品牌或者新產品推廣的時候，都會將此列為重要一步，因為這一步是基礎至關重要，以后的推廣都是要客戶引入第一步建立的信息環境，這個信任建立好了，成交率才高。媒體選擇要注重質量

　　本來這一條應該放在第一位，這也是本文重要提出的一點。目前網絡媒體市場較亂，媒體為了盈利把一些頻道外包，形成了一批外包媒體，也有新聞源也是大媒體，但實質上的流量和影響力已經不在一個層次了。這種的還不是最壞的，更有一些個人網站打著某某信息網的名義，看名字是個大站，其實是個個人站，實在是混亂不堪。就是業內人士也有不小心上當的，筆者所在小馬識途營銷機構是由項目經理親自檢閱媒體，杜絕外包媒體、偽媒體，保證項目執行的實際效果。這樣效果是保證了，但是公司也損失一些項目，因為業內很多公司以外包媒體成本低的優勢來競爭，客戶很容易選擇價低的，因為他們不知道其中的具體差別。引人注目的題目，動人心弦的語言，實用的內容

　　軟文營銷首選要策略對，然后標題能夠吸引人去點擊，內容能夠吸引人讀下去，語言犀利不枯燥，就是一篇成功的軟文了。另外，最好還能結合關鍵詞優化和外鏈建設，這樣推廣的效果可以事半功倍，不過對操作者的要求有些高，小馬識途的高級營銷顧問可將軟文策劃和網絡優化綜合運用，為有此特殊需求的客戶提供整體方案。

　　第二說了媒體要注重質量，小心外包媒體和偽媒體，這樣的媒體特點就是非常便宜，凡是見到報價非常便宜的，建議就仔細問下媒體情況，例如頻道、入口、搜索引擎收錄情況等等。那么，就是選擇了有質量的媒體效果就好嗎？不一定。這個還要選對媒體的方向，根據項目特點選擇相應的媒體類型或版塊，這樣效果才更加理想。

　　總之，做好網絡軟文營銷，主要有以上四方面，第一和第三是內因在于文章的策劃；第二和第四是外因是媒體的策劃執行。做好以上四點，網絡軟文營銷將是非常成功的，能夠完成企業品牌提升銷售促進的營銷目的。

　　但是提示一點，網絡軟文營銷是側重公關推廣的軟營銷，是溫火慢燉的形式，就是非常成功也不是馬上來很多客戶，這種想法是錯誤的，軟推廣效果是發揮是在今后無限長的時間內，不會像廣告一樣就在投放廣告這幾天，來了多少客戶就是多少客戶很明確，網絡公關推廣是長期的，更側重于品牌提升和客戶的轉化率提高。