西安的電商賣家黃先生遭遇了一起退貨欺詐事件。他銷售的18個(gè)筆記本電腦充電器被買家退回后,發(fā)現(xiàn)包裝盒內(nèi)裝的是沙子。這些訂單的收貨地址都指向珠海某中高檔小區(qū)同一樓棟的不同房間。黃先生決定飛往珠海找到這名買家。

今年2月,有珠海買家在黃先生的店鋪下單購買了兩個(gè)充電器,收到貨后立即申請退貨退款。幾天后,黃先生收到了退回的快遞,包裝完好,沒有拍攝開箱視頻。隨后,多家網(wǎng)店的多筆訂單也出現(xiàn)了類似情況。3月16日,另一名買家反饋收到的是一盒沙子。黃先生拆開之前退回的充電器,發(fā)現(xiàn)里面全是沙子。通過分析訂單信息,黃先生確定這些訂單背后是同一個(gè)人。

黃先生嘗試聯(lián)系買家,但因買家選擇不顯示真實(shí)號碼而無法直接溝通。買家只承認(rèn)最后四個(gè)充電器被調(diào)包成沙子,拒絕承認(rèn)之前的訂單問題。無奈之下,黃先生決定和朋友一起飛往珠海維權(quán)。

抵達(dá)珠海后,黃先生報(bào)警并在民警陪同下找到了買家張海。面對證據(jù),張海最終承認(rèn)了自己的行為,并向黃先生道歉。在警方調(diào)解下,張海賠償黃先生2萬元現(xiàn)金。




