5月18日晚，潔麗雅發布聲明稱，網絡上出現了關于公司、董事長及其家屬的謠言。公司已向公安機關報案，將依法追究編造和散布不實信息以及惡意攻擊、抹黑公司及個人行為的法律責任。

次日下午，浙江省諸暨市公安局陶朱派出所民警表示，已經受理潔麗雅的報案，并會進行后續調查。具體情況暫時不便透露，調查結果將在警情通報中公布。