安徽宿州碭山縣聯合調查組于4月29日發布情況通報，針對網民反映的“碭山萬達霸王茶姬奶茶中喝出水銀”問題，碭山縣迅速成立由縣市場監管局、縣公安局等部門組成的聯合調查組展開調查。經調查，涉事“霸王茶姬”門店的原材料和生產流程未發現異常。奶茶中的異物系購買人投放，目前相關證據已固定并送檢，涉案人員已被公安機關控制，案件正在進一步偵辦中。

此前，一名女子聲稱在霸王茶姬飲品中喝到水銀，并表示已經報警，后續將向市監局投訴。門店對此回應稱不可能存在這種情況，并表示正在配合警方及市監局進行調查，高度重視此事，一切以調查結果為準。