中國經濟網北京1月21日訊 中國經濟網記者從鐵路部門獲悉，1月20日全國鐵路發售車票756.9萬張，其中互聯網發售車票414.1萬張，占當日總售票量的54.7%。全國鐵路共開行旅客列車4937列，其中開行臨客589列；發送旅客662萬人次，其中北京鐵路局發送旅客75萬人次，上海鐵路局發送旅客133.1萬人次廣鐵集團發送旅客104.7萬人次。
記者了解到，今年春運旅客在開車前退票量大幅減少，寶貴的鐵路運力資源得以更好地服務老百姓出行，鐵路部門實行的階梯退票方案取得明顯成效。截至1月20日，在開車前24小時內的退票量占總退票量的24.2%，同比減少8.4個百分點；24小時以上的退票量占總退票量的75.8%，其中48小時以上的退票量占總退票量的66.9%，同比增加8.1個百分點。
1月30日前，北京地區去往哈爾濱方向的L181、1921、K339、1489次列車有余票，去往沈陽方向的2549、K95、2101、2589、K429次列車有少量余票，去往武漢方向的L93、K279、L9次列車有余票，去往濟南方向的K411、K285次列車及部分高鐵列車有余票；1月21日至29日去往成都方向的L91、L17、L101、L603次列車余票充足。節前，上海地區去往北京方向的部分高鐵列車余票充足，杭州到哈爾濱的1470次列車有余票，上海到丹東的K188次列車、到阜新的1228次列車有余票。廣州地區去往西安、長沙、武漢、重慶、南昌、鄭州方向的部分列車均有少量余票。
鐵路部門提示，旅客可通過鐵路12306網站、電話、車站和代售點窗口等方式獲得余票信息，妥善安排出行。旅客乘車時請提前核對車票票面上標注的出發站站名和所乘車次，預留足夠的進站時間，特別要注意準確辨認車票上的日期和開車時間，避免“零點誤區”。比如，乘客購買的車票為1月28日0：20開行的列車，應在1月27日晚23時以前到車站候車，以免耽誤行程。
