5月10日，張家港一位車主在洗車時意外發現車牌上的數字一撕就掉，原來這些數字只是一張貼膜。車主表示，她丈夫在洗車過程中注意到車牌表面有鼓起現象，輕輕一撕，整張車牌竟然能被撕開。出于擔心可能會因此受到罰款，他們聯系了12345反映情況。這位車主回憶說，他們的車牌是在2023年11月在當地車管所辦理的。

次日，張家港市車管所工作人員回應稱，從2022年至2023年間發放的一批新能源車牌確實存在質量問題，但具體涉及的數量和原因尚不清楚。對于遇到類似問題的車主，建議攜帶個人身份證前往車管所免費更換新的車牌。